Rückgaberecht - ICAP Brennstoffe
Ware ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Ausgenommen sind selbstverständlich Waren, die bereits Gebrauchsspuren aufweist und nicht mehr neuwertig ist.
Um eine solche Rückgabe reibungslos durchzuführen, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice per E-Mail zu wenden (kontakt@icap-brennstoffe.de). Bitte nennen Sie dort die Ware, welche Sie zurückgeben möchten. Wir werden uns mit dementsprechenden Anweisungen schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Nachdem in Kontakt treten mit unserem Kundenservice, haben Sie 30 Tage Zeit, uns die Ware in Originalverpackung zukommen zu lassen. Nach Einkunft und erfolgreicher Prüfung der Ware werden wir Ihnen unverzüglich Ihren Kaufpreis zurückerstatten. Bitte nennen Sie uns dafür ein Konto (IBAN).
Geschäftsführung
Volker Hütter
Mit großer Verantwortung für Ihre Energiesicherheit.
Unserer Anspruch ist es, die erste Wahl für unsere Kunden in Bezug auf die Belieferung mit Brennstoffen zu sein. Durch unsere hohen Standards in Bezug auf Qualität, Zuverlässigkeit und fairen Preisen, sowie durch unser Engagement für exzellenten Kundenservice, streben wir danach, uns als Branchenführer zu etablieren und langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden aufzubauen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unsere Angebote zu verbessern, um so unseren Kunden die bestmögliche Ware, die günstigsten Preise und den besten Service liefern zu können.
Unsere Mission
Werden auch Sie Teil der Brennstoff-Revolution!
Unser Hauptziel
Dass Sie einen warmen und gemütlichen Abend mit Ihrer Familie verbringen können.
Fairer Preis
Unser Ziel bei ICAP Brennstoffe ist es, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Kunden zu bieten, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität oder Umweltfreundlichkeit unserer Produkte einzugehen.
Premium Qualität
Wir legen großen Wert auf die Herstellung von hochwertigen Brennstoffprodukten mit deutscher Qualität, um eine optimale Leistung und lange Brenndauer zu garantieren.
Umweltfreundlich
Das Heizen mit Holzbrennstoffen ist nicht nur gemütlich, sondern auch Co2-neutral!
Verfügbarkeit
Als Teil unserer Mission legen wir großen Wert auf die Verfügbarkeit unserer Brennstoffe, und wir erkennen die Bedeutung einer unabhängigen Lieferkette. Um dies zu erreichen, setzen wir uns aktiv für die Reduzierung der Abhängigkeit vom Ausland ein und fördern den Einsatz von lokalen Ressourcen und Lieferanten. Dies hilft uns nicht nur, eine stetige Verfügbarkeit unserer Brennstoffe zu gewährleisten, sondern unterstützt auch die lokale Wirtschaft und den Umweltschutz. Durch eine unabhängige Lieferkette können wir auch sicherstellen, dass die höchsten Standards für Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit eingehalten werden und unsere Kunden eine hochwertige und zuverlässige Quelle für ihre Brennstoffbedürfnisse haben.
Nachhaltigkeit
Wir verstehen die Bedeutung von Nachhaltigkeit und setzen uns dafür ein, dass unsere Brennholzproduktion auf nachhaltigen Praktiken und Verfahren basiert, um eine gesunde und erneuerbare Zukunft für die Umwelt und die kommenden Generationen zu gewährleisten.
Wir sind für Sie da!
Sie haben Fragen oder Bedenken?
Unsere fachmännischen Mitarbeiter beraten Sie gerne. Wir freuen uns auf Sie.